Na nossa loja, trabalhamos para garantir a qualidade dos produtos e a melhor experiência possível para nossos clientes.
Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor. Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato com nossa equipe informando o número do pedido e fotos do problema para análise.
A garantia não cobre:
- Mau uso do produto;
- Danos causados por montagem incorreta;
- Desgaste natural pelo uso;
- Danos causados por terceiros.
Em caso de aprovação da garantia, o cliente poderá receber:
- Troca do produto;
- Reparo;
- Estorno do valor pago;
- Crédito para nova compra.
